Massive Softwarefehler beim S75/SL75 - MediaMarkt/Saturn nimmt Handys aus dem Programm

Kategorie: Shopping, BenQ Mobile

Man sollte eigentlich meinen, dass BenQ Mobile aus den Fehlern der Siemens Handysparte in den letzten Jahren gelernt hat, und es nicht noch einmal bei der Einführung neuer Modelle zu schwerwiegenden Softwarefehlern kommt.

Wie nun von ersten Käufern des S75/SL75 bei uns im Forum berichtet wird, treten auch bei den neuen Siemens-Handys massive Softwarefehler auf, die den Spaß am neuen Handy gleich wieder verfliegen lassen.

 

So brauchen die Handys bis zu zwei Minuten um sich auszuschalten, die T9-Funktionalität beim SMS schreiben soll überhaupt nicht funktionieren und das Handy lässt sich während dem Aufladen des Akkus nicht einschalten bzw. friert ein.

Bei den MediaMarkt/Saturn-Fachmärkten hat man nun offenbar auf die Softwareprobleme reagiert. Die Bereichsleiter haben allesamt von der Konzernleitung folgende Nachricht erhalten:

"Aufgrund der massiven Probleme die wir zum jetzigen Zeitpunkt mit den o.g. Geräten haben, bitten wir alle Bereichsleiter diese Geräte aus dem Verkauf zu nehmen und über den zuständigen Siemens Aussendienst zu retounieren. Bitte belassen Sie mind. 2 Geräte im Markt für evtl Kundenaustausch"

Bleibt die Frage, ob es bei Siemens bzw. BenQ Mobile überhaupt sowas wie Tester gibt und ob das Wort Qualitätssicherung erst im Fremdwörterlexikon nachgeschlagen werden muss. Denn so verbessert man nicht gerade sein Markenimage.

Diskussion zu den Softwareproblemen im Forum